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中小銀行如何實現“數字銀行”轉型的彎道超車?業內:從人才、投入、場景、技術四個維度發力

每日經濟新聞 2019-08-09 19:01:05

每經記者|潘婷    每經編輯|廖丹    

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圖片來源:主辦方供圖

近年來,金融科技的發展成就有目共睹,《數字中國建設發展報告(2018年)》顯示,2018年我國數字經濟規模達到31.3萬億元,占GDP比重達34.8%。

越來越多的金融機構加入數字化發展的浪潮中,數字銀行建設也成為銀行業發展的重要一環,對于中小銀行來講,破除行業轉型痛點,成為在建設數字銀行過程中實現彎道超車無法忽略的一步。

金融壹賬通董事長兼CEO葉望春在8月8日舉辦的“中國數字銀行論壇·2019桂林論壇”指出:“銀行數字化轉型是銀行業伴隨金融科技發展的必然趨勢。而數據治理是實現銀行數字化轉型的基礎,沒有數據治理,就談不上推進數字銀行建設。”

農商行金融科技發展水平呈分化之勢

互聯網銀行在數字銀行建設方面一直走在前列。現在,中小銀行也正在發力金融科技,試圖在數字銀行建設方面實現彎道超車。

中小銀行互聯網金融聯盟秘書長黃潤中表示,從物理形態來看,互聯網銀行是用線上的方式做業務。傳統銀行說的是線下銀行,已經存在了幾百年,經過了自動化、電子化、互聯網化,再到現在的智能化。簡單來說,傳統銀行和互聯網銀行只是一種手段的變更,不變的是對客戶的服務、信用中介和風控要求。黃潤中認為,銀行轉型方向要對,特別是中小銀行,不要算小賬,要算大賬,數字化轉型是必然趨勢。

《中小銀行金融科技發展研究報告(2019)》(下稱報告)指出,對比2017年,城商行金融科技實踐進步顯著,農商行普遍深化金融科技認知、發展水平呈分化之勢。

具體來看,城商行在制定全行層面引領型的金融科技規劃、推動總行層級的組織架構轉型,支持金融科技創新、鞏固基礎設施布局領先技術等方面持續發力;領先的農商行已進行初步戰略布局,將金融科技應用逐步擴展到智能化領域,重點推動線下業務線上化,整體移動化。

中小銀行如何在“數字銀行”轉型方面實現彎道超車?黃潤中認為,實現這樣的機會有難度也有挑戰,通過線上線下的結合,從人才、投入、場景、技術四個維度進行發力。此外,技術要出海,因為社會分工越來越細,越來越專業,專業的人做專業的事才會在競爭中勝出。一味地做自己的科技、進行科技輸出這種方向是否可持續,要打一個問號。

銀行業數據治理存在四大痛點

業內人士指出,目前,銀行業數據治理存在四大痛點。第一,數據分散、雜亂、割裂,沒有全局數據觀;第二,數據收集靠傳統手工,渠道單一、模式落后、效率低、成本高;第三、數據標準不統一、缺乏分析工具,數據難運用;第四、技術系統落后、難以滿足數據管理需求,存在數據安全和風險隱患。

報告對城商行和農商行在金融科技發展方面提出了幾點建議,例如,夯實數據資產支撐、通過數據應用和AI應用構建以人為本的客戶互動、設計與客戶“超級相關”的產品和服務等。

中小銀行互聯網金融聯盟移動互聯委員會主任邱寒表示,互聯網銀行好像在天上坐飛機,中小銀行類似于走路。一個人不可能永遠飛在天上,線下業務永遠存在。中小銀行以前走路走得多,現在開始坐飛機了。但是,目前也出現一個趨勢,互聯網銀行飛機飛多了也開始做線下,當它們慢慢走向線下時,遇到的挑戰也是一樣的。所以,誰追趕誰不一定,可能在線上方面,互聯網銀行走得早一點,中小銀行有一些需要追趕的地方;線下這一塊,反倒是傳統銀行走得早一點。

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