每日經濟新聞 2023-02-06 22:03:59
每經記者 王郁彪
每經評論員 王郁彪
春暖花開,全球最大出境游客源國,終于再度敞開大門。
據文旅部網站消息,2月6日起,中國將試點恢復全國旅行社及在線旅游企業經營中國公民赴有關國家出境團隊旅游和“機票+酒店”業務,為整體處于回暖期的出境游又“添了把火”。
筆者認為,隨著航班運力有序恢復,簽證業務辦理等工作有序展開,因疫情因素被壓抑許久的出境旅游需求,將得到強有力釋放,中國出境游市場以及旅游相關產業也將得到進一步復蘇。
事實上,隨著中國防疫政策進一步優化調整以及出境游的有序恢復,旅游及其相關產業便以超預期的速度恢復,中國公民出境游的熱情也順勢被點燃。同時,以東南亞各國為首,不少國家反響熱烈,翹首歡迎中國游客。同程旅行數據顯示,1月20日至2月5日期間,出境跟團游產品咨詢量環比上漲358%,簽證咨詢量環比上漲172%。攜程數據則顯示,春節過后一周,出境團隊游和“機票+酒店”打包產品的預訂量,環比假期一周增長超3倍。
聯合國世界旅游組織(UNWTO)在最新發布的《2023年全球旅游業晴雨表》中預測,2023年全球國際游客抵達人數可能恢復到疫情前水平的80%~95%。而中國最近取消了疫情相關旅行限制,這能夠極大地促進亞太地區乃至全球旅游業的復蘇。
長期以來,中國是全球最主要的入境旅游目的地和出境旅游客源國之一,為國際旅游業創造了巨大的收益。作為全球多個國家和地區的第一大貿易伙伴,中國國際旅行以及與之相關的產業鏈、供應鏈的全面穩定恢復,一定程度上將帶動全球商貿、跨境、科技、人文等多領域的交流,這無疑會為全球旅游業,乃至全球經濟的復蘇注入新變量與新活力。
特別是從國內市場來看,出境游市場步入恢復期,“沉寂”三年的龍頭旅游企業有望帶動出境游業務快速回暖,相關企業的業績或也會乘著復蘇的東風,重新向好。
但筆者認為,旅游業的重啟之路,恐怕也難言一帆風順。特別是目前由于相關目的地國家防疫政策限制的不同,出境游市場仍處于恢復初期,迎來全面的增長需要時間,也存在諸多不確定性。
筆者建議,旅游企業在抓住新一輪回暖機遇的同時,一方面要警惕外部環境的不確定性,助力相關產業鏈恢復的同時,放平心態,做好旅客相關保障工作;另一方面,要大膽創新模式和路徑,提升服務質量。疫情讓旅游業經歷了艱難的三年,但相關消費趨勢、消費者的喜好習慣卻依然在不斷變化,相關企業要升級和創新自己的產品包、服務包,提升運營水平和效率,及時響應當前消費需求,做好服務,讓世界看到中國的活力和對全球經濟復蘇的信心。
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