5月13日，“2020中國物業(yè)服務(wù)百強企業(yè)研究成果發(fā)布會暨第十三屆中國物業(yè)服務(wù)百強企業(yè)家峰會”在北京召開。憑借業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的綜合實力和服務(wù)水平，龍光服務(wù)位列第15強，同時榮膺“2020中國物業(yè)服務(wù)百強企業(yè)成長性領(lǐng)先企業(yè)”及“2020值得資本市場關(guān)注的物業(yè)服務(wù)企業(yè)”等殊榮。

由國務(wù)院發(fā)展研究中心企業(yè)研究所、清華大學房地產(chǎn)研究所和中國指數(shù)研究院三家研究機構(gòu)共同組成的“中國房地產(chǎn)TOP10研究組”，已經(jīng)連續(xù)十三年致力于物業(yè)百強企業(yè)研究工作，旨在通過科學、公正、客觀、權(quán)威的評價指標體系和方法，挖掘綜合實力強、發(fā)展?jié)摿Ω叩膬?yōu)秀物業(yè)服務(wù)企業(yè)。

龍光服務(wù)在業(yè)內(nèi)一直擁有良好的服務(wù)口碑，物業(yè)管理的專業(yè)度、服務(wù)客戶的真誠度獲得廣泛認可。目前，龍光服務(wù)在管項目約150個，服務(wù)人口100余萬人，重點布局粵港澳大灣區(qū)、長三角都市圈和西南城市群等三大核心都市圈，管理項目業(yè)態(tài)覆蓋小區(qū)住宅、商業(yè)、酒店、銀行、寫字樓、學校、醫(yī)院、工業(yè)園區(qū)等，提供全鏈條物業(yè)管理服務(wù)。

在社區(qū)，龍光服務(wù)確立了“優(yōu)管家”的管家品牌，為業(yè)主提供溫情、溫馨、溫厚的360度全方位管家服務(wù)，全面打造有溫度的社區(qū)。在物業(yè)案場，龍光服務(wù)提出了“五星禮賓”高端服務(wù)的理念，通過“視、聽、嗅、味、觸”客戶觸點服務(wù)的實踐，提升客戶體驗。

龍光服務(wù)還傾力打造“AI智能社區(qū)”，建設(shè)統(tǒng)一的智慧社區(qū)云平臺，在行業(yè)首創(chuàng)“無鑰匙”服務(wù)概念，實現(xiàn)物業(yè)服務(wù)與科技的全面融合，開啟智美生活新體驗。

測評機構(gòu)認為，龍光服務(wù)持續(xù)以客戶需求為中心，通過專業(yè)化和精細化的標準，提升服務(wù)模式與質(zhì)量，并不斷創(chuàng)新管理，以科技賦能，助力服務(wù)效率與品質(zhì)提升，以服務(wù)成就美好生活。