新華網 2012-09-25 10:25:57
蒙牛集團日前宣布,在全國主要城市100余萬個銷售網點逐步上架新包裝。這是蒙牛13年來首次大規模的形象更換,換新裝后產品的容量和售價都不變。對蒙牛此舉,不少網民并不太買賬:容量售價可不變,質量則必須變一變了。
蒙牛集團日前宣布,在全國主要城市100余萬個銷售網點逐步上架新包裝。這是蒙牛13年來首次大規模的形象更換,換新裝后產品的容量和售價都不變。對蒙牛此舉,不少網民并不太買賬:容量售價可不變,質量則必須變一變了。
原本,企業為產品換個新包裝,無可厚非。然而,蒙??偛脤O伊萍表示,蒙牛發布新形象不是單純外在的視覺轉變,而是蒙牛對企業使命和核心價值觀的回歸和重溫。
但是,質量問題換個包裝就能解決嗎?
從三聚氰胺到黃曲霉素,再到今年的摻牛尿、改過期奶生產日期,蒙牛頻出的丑聞一次次地挑戰著消費者的容忍底線。網友注意到,受系列質量丑聞影響,今年上半年,蒙牛的營收大幅下降。在這個時候推出新包裝,其廣告營銷意義不言自明。這樣“土掉渣”的營銷手法,如果不真正提高產品質量,不僅不能蒙人,連牛都蒙不過去,只能蒙自己。
倘若換新裝是蒙牛的“革面”之舉,那顯然沒有“洗心”來得更重要。請千萬不要低估網友和消費者的“智商”,他們的眼睛“雪亮”:“營銷做得好,不如產品真的好”。真正的好形象不在包裝,而在包裝里面的牛奶中,在廣大消費者的心中。
“廁所再裝修一新,也掩蓋不了里面裝的是屎”這句網友的不雅調侃,應當成為企業在提高質量問題上徹底洗心革面的“當頭棒喝”,推動蒙牛換上一顆對消費者負責、有社會擔當的“良心”。
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