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騰訊對決360追蹤：中國互聯網協會約見雙方騰訊否認達成共識

每日經濟新聞 2010-11-05 09:13:23

　　每經記者胡健莊春暉發自北京、上海

　　騰訊和360之間的大戰，不僅牽動著廣大網民的神經，也讓業內企業和相關部門及協會“掛心”。

　　中國互聯網協會已介入

　　在宣布與360“水火不容”的第二天，騰訊召開了新聞發布會。會上，騰訊聯席CTO熊明華稱，“我們也呼吁國家工信部、有關主管部門的人來關注這個問題。”

　　易觀國際CEO于揚也對《每日經濟新聞》記者說，監管部門介入，需要收到消費者投訴，如果涉及到權益被侵犯，將被納入相關部門處理，否則，目前此事恐怕相關部委沒有介入依據。

　　360公司總裁齊向東昨日接受媒體采訪時也說，工信部、公安部兩部委已介入調查此事。不過，截至記者發稿時，工信部和公安部等相關部委未透露任何相關消息。

　　京城知名律師鐘岳萍向《每日經濟新聞》記者分析，現在互聯網方面法律并不完善，政府部門依法行政，面對這類問題時可能會很難辦。

　　據悉，工信部主管的中國互聯網協會確已介入此事，昨日晚間，互聯網協會已經約見了兩家企業負責人，對兩家企業的紛爭進行了調解。

　　中國互聯網協會秘書長助理石現升告訴《每日經濟新聞》記者，這兩家企業均為互聯網協會會員，協會已經組織兩家企業開會，希望這兩家企業都有所克制，想出合理辦法，和平解決這項爭端，保護廣大用戶權益不受侵害。他并稱，就網民關心的爭議話題，互聯網協會希望能夠擬定出一個標準，一個兼顧雙方利益，而且能被廣泛認可的標準。

　　騰迅否認“兼容”360

　　11月4日，有媒體報道稱，騰訊和360已經采納了互聯網協會的建議，達成初步共識。

　　4日下午，360公司也在發給《每日經濟新聞》的郵件中表示，“在國家相關部門的強力干預下，目前QQ和360軟件已經實現了完全兼容。”

　　然而，騰訊公司昨日晚間向《每日經濟新聞》表示，公司絕對沒有與360沒有達成所謂共識，雙方也沒有就此熄火，“就算對騰訊有惡意的客戶端都被下線了，影響還沒有消除。不會和解。”

　　對于360公司已經兼容的說法，騰訊公司人士也予以否認，“如果有些安裝了360軟件的用戶還能正常使用QQ，只是因為這一區域的調整尚未開始，這個計劃還在進行中。”

　　上述騰訊人士表示，“據我們了解，360根本沒有徹底消除 ‘扣扣保鏢’，表面上說召回，其實又偷偷裝在了360安全衛士里。”

　　相關法律尚待厘清

　　對于為什么雙方不選擇司法途徑，于揚說，雙方均有免費軟件的含義，涉及消費者利益的相關法條可能無法全部適用于這次爭端。

　　石現升也表示，在這方面，法律還不能下確定結論，互聯網侵權需要大量例證和投訴記錄才能進入審查程序。互聯網法律往往要滯后于行業發展速度。現在騰訊起訴360也僅限于企業名譽權等層面。

　　不過，騰訊依賴龐大的QQ用戶群，憑借抄襲復制而全面擴張經營領域的辦法廣為詬病，“現在騰訊利用了它在該領域的壟斷地位，把‘二選一’強加給了普通的電腦用戶。”北京大學法學院副教授佟強解釋道。

　　互聯網業界人士謝文認為，“騰訊全面壟斷并不成立，因為它現在最多占互聯網業20%的收入，但是在子市場，比如即時通訊市場，它是絕對壟斷。但是我們要承認在高科技領域里，由于創新、由于產品的優勢產生自然性壟斷，在階段性時間內是可能的。”

　　鐘岳萍講道，判定壟斷與否，有很多技術、市場份額方面的標準，騰訊不容360與其共存的做法也可由反不正當競爭法來處理，這并不需要企業具備壟斷地位。